Co to jest i jak zacząć dropshipping? Zobacz czy warto.

Co to jest i jak zacząć dropshipping?

Dropshipping to model biznesowy polegający na tym, że sklep internetowy nie przechowuje w swoim magazynie towarów, które sprzedajemy. Zamiast tego, właściciel sklepu internetowego dokonuje zamówienia u hurtownika lub producenta, który bezpośrednio dokonuje wysyłki towaru do klienta. Dzięki temu sklep internetowy nie musi inwestować w magazyn, nie traci czasu na zarządzanie zapasami i nie ponosi kosztów związanych z przetrzymywaniem towarów. Taki model logistyczny oparty na dropshippingu pozwala rozpocząć prowadzenie własnego sklepu internetowego oraz szybko zacząć sprzedawać produkty swoim klientom.

Jak założyć sklep internetowy oparty o model dropshippingu?

Założenie sklepu internetowego opartego o model dropshippingu jest stosunkowo łatwe i nie wymaga tego, aby już od samego początku właściciel sklepu internetowego dokonywał dużych inwestycji związanych z obsługą klienta sklepu internetowego pod kątem wysyłania zamówień czy magazynowania produktów w domu lub mieszkaniu.

Jakie produkty chcesz sprzedawać?

W pierwszej kolejności należy wybrać asortyment produktów, który będzie oferowany w sklepie. Następnie należy znaleźć hurtownika lub producenta, który dostarczy produkty bezpośrednio do klientów. W tym celu warto skorzystać z internetowych platform, takich jak AliExpress, czy Amazon.

Najlepsza platforma sklepowa? Jaką wybrać?

Kolejnym krokiem jest wybór platformy e-commerce, na której zostanie założony sklep internetowy. Najpopularniejsze platformy to WooCommerce, Idosell, Shoper, Shopify czy PrestaShop. Warto zwrócić uwagę na to, jakie narzędzia oferuje wybrana platforma, czy posiada ona odpowiednie moduły do zarządzania produktami w modelu dropshippingu oraz czy posiada odpowiednie integracje pomiędzy sklepem internetowym, a hurtowniami działającymi w modelu internetowej sprzedaży w dropshippingu.

Następnie należy zintegrować sklep internetowy z modułem dropshippingu, aby automatyzować proces zamawiania produktów u dostawcy i przekazywania danych klientów. W tym celu warto skorzystać z narzędzi, takich jak Oberlo, Dropified czy Spocket, które mają wiele zalet w sprzedaży online pod kątem sprzedaży towarów w modelu dropshippingu.

Wady dropshippingu

Zalety modelu dropshippingu są oczywiste – niskie nakłady finansowe, brak konieczności przechowywania towarów, automatyzacja procesów, łatwe skalowanie biznesu. Jednak, warto zwrócić uwagę na pewne wady dropshippingu, jakie niesie ze sobą ten model biznesowy.

Brak kontroli przy realizacji zamówienia

Brak kontroli nad dostawą i jakością produktów – w dropshippingu to dostawca jest odpowiedzialny za wysyłkę i jakość produktów, co może skutkować opóźnieniami w dostawie i niezadowalającą jakością towaru dla klientów. Jest to istotna wada dropshippingu przez sprzedaż produktów dostawcy z jego magazunu, a nie bezpośrednio przez swój sklep internetowy.

Wysokie koszty związane z wysyłką zamówień

Wysokie koszty wysyłki – w dropshippingu koszty wysyłki są często wyższe niż przy innych metodach wysyłki, ponieważ produkty wysyła hurtownia, a nie właściciel sklepu internetowego.

Duża konkurencyjność

W modelu dropshippingu trudno zbudować unikalną markę, ponieważ sprzedawcy korzystają z tych samych dostawców i produktów, co konkurencja. Integracja sklepu internetowego z ogólnodostępnymi hurtowniami działającymi w dropshippingu daje dużo możliwości oraz dostępność towaru, ale powoduje dużą konkurencyjność.

Niskie marże

Jednym z największych wyzwań dla sprzedawców korzystających z modelu dropshippingu są niskie marże zysku. Ze względu na wysoką konkurencję i brak kontroli nad cenami produktów, wielu właścicieli sklepów internetowych znajduje się w sytuacji, w której muszą działać na bardzo niskich marżach. Wysokie koszty wysyłki i opłaty za usługi pośredniczące są jednymi z głównych czynników, które obniżają marże zysku. Wiele platform dropshippingowych pobiera opłaty za pośrednictwo w realizacji zamówień, co oznacza, że sprzedawcy muszą ponosić dodatkowe koszty, które muszą być wliczone w cenę produktów.

Ponadto, wiele dostawców w dropshippingu oferuje swoje produkty po cenach hurtowych, co oznacza, że sprzedawcy muszą konkurować ze sobą na podstawie niskich cen. Wysoka konkurencja między sprzedawcami oznacza, że marże muszą być niskie, aby zachęcić klientów do zakupów. Niskie marże zysku oznaczają, że sprzedawcy muszą sprzedawać duże ilości produktów, aby uzyskać wystarczająco dużo zysku. Niskie marże zysku mogą również prowadzić do mniejszej motywacji sprzedawców i niższej jakości obsługi klienta, ponieważ zyski są niewielkie.

Mimo tych wyzwań, dropshipping nadal pozostaje popularną metodą sprzedaży dla wielu sprzedawców. Dzięki niskim kosztom startowym i braku konieczności przechowywania zapasów, dropshipping jest nadal atrakcyjną opcją dla wielu włascicieli sklepów internetowych. Jednak dla tych, którzy chcą osiągnąć większe zyski, konieczne może być szukanie alternatywnych metod sprzedaży lub poszukiwanie dostawców z wyższymi marżami zysku. Potencjalne problemy z reklamacjami i zwrotami – w przypadku problemów z dostawą lub jakością produktów, sprzedawcy dropshippingowi muszą radzić sobie z reklamacjami i zwrotami, co może być skomplikowane i kosztowne.

Zalety dropshippingu

Niskie koszty startowe sprzedaży internetowej

dropshipping to metoda, która nie wymaga dużego początkowego kosztu inwestycyjnego, ponieważ sprzedawcy nie muszą przechowywać zapasów produktów i ponosić kosztów związanych z magazynowaniem i zarządzaniem zapasami.

Łatwe skalowanie sklepu internetowego

dzięki możliwości prowadzenia biznesu online i braku ograniczeń dotyczących ilości produktów, jakie można sprzedawać, dropshipping umożliwia łatwe skalowanie biznesu.

Szeroki wybór produktów

dzięki współpracy z różnymi dostawcami i producentami, sprzedawcy dropshippingowi mają dostęp do szerokiego wyboru produktów, co pozwala na łatwe dostosowanie oferty do potrzeb i wymagań klientów.

Dropshipping to brak niektórych formalności

dropshipping umożliwia łatwe prowadzenie biznesu, ponieważ sprzedawcy nie muszą martwić się o magazynowanie produktów, obsługę zamówień, wysyłkę i inne operacje logistyczne. Dostawca zajmuje się tymi kwestiami.

Łatwość w testowaniu produktów

dzięki niskim kosztom startowym i łatwości prowadzenia biznesu, dropshipping umożliwia łatwe testowanie różnych produktów i ofert, co pozwala sprzedawcom na szybkie dostosowanie oferty do wymagań klientów i zmian na rynku.

Dropshipping – Czy trzeba miec firmę?

Odpowiedź na to pytanie brzmi: tak, dropshipping wymaga założenia działalności gospodarczej. Bez wątpienia, prowadzenie własnego sklepu internetowego opartego na modelu dropshippingu jest korzystne z punktu widzenia kosztów i inwestycji, ale nie zwalnia to przedsiębiorców z obowiązku rejestracji działalności gospodarczej.

Dlaczego trzeba założyć działalność gospodarczą, aby prowadzić sklep internetowy oparty na modelu dropshippingu? Przede wszystkim ze względu na przepisy prawne, które regulują prowadzenie działalności gospodarczej. Zgodnie z polskim prawem, prowadzenie sklepu internetowego jest traktowane tak samo jak prowadzenie właśnego sklepu stacjonarnego i wymaga rejestracji działalności gospodarczej.

Założenie działalności gospodarczej to proces, który składa się z kilku etapów, takich jak wybór formy prawnej, zgłoszenie do urzędu skarbowego i ewidencjonowanie działalności w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Przedsiębiorca, który chce prowadzić sklep internetowy oparty na modelu dropshippingu, musi również pamiętać o podatku od towarów i usług (VAT), który jest pobierany przy sprzedaży produktów.

Asortyment sklepu internetowego opartego na modelu dropshippingu może być bardzo zróżnicowany – od elektroniki, przez kosmetyki, odzież, po produkty spożywcze. Ważne jest jednak, aby przedsiębiorca wybrał asortyment produktów, który będzie odpowiadał jego zainteresowaniom i umiejętnościom.

Jak powinna wyglądać strona internetowa sklepu pod dropshipping?

Strona internetowa sklepu opartego na dropshippingu powinna być przejrzysta i atrakcyjna dla klientów, a jednocześnie łatwa w nawigacji i użytkowaniu. Ważne jest, aby strona sklepu internetowego była intuicyjna i responsywna, czyli dostosowana do różnych rozmiarów ekranów, co umożliwi korzystanie z niej zarówno na komputerach, jak i na urządzeniach mobilnych.

Na stronie sklepu internetowego powinna być wyraźnie widoczna oferta produktowa, wraz z ich cenami i opisami, a także informacje o dostępności towarów. Ważne jest, aby strona internetowa była przejrzysta i zorganizowana w sposób, który ułatwi klientom przeglądanie oferty i dokonywanie zakupów, czyli tzw. User Experience. Zadbaj szczególnie dobrze dostosowaną ścieżkę zakupową, czyli stronę koszyka oraz finalizacji zakupu.

Metody płatności i dostawy w sklepie internetowym

Strona internetowa sklepu dropshipping powinna również zawierać informacje o metodach płatności i dostawie produktów. Ważne jest, aby klienci mieli możliwość wyboru różnych opcji płatności tj. Przelewy24, BlueMedia, ApplePay czy Blik oraz dostawy (InPost, DHL czy Poczta Polska), a także aby informacje na ten temat były wyraźnie widoczne i łatwe do znalezienia.

Dane kontaktowe

Innym ważnym elementem strony internetowej sklepu dropshippingowego są dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i adres siedziby sklepu. Klienci muszą mieć możliwość łatwego i szybkiego kontaktu z obsługą sklepu w przypadku pytań lub problemów z zamówieniem.

Analityka sklepu internetowego

Warto także pomyśleć o wdrożeniu narzędzi do śledzenia i analizowania ruchu na stronie internetowej, takich jak Google Analytics, Hotjar czy kody śledzące Google Ads i Facebook Ads. To umożliwi śledzenie liczby odwiedzin, zachowań użytkowników na stronie i innych ważnych metryk, które mogą pomóc w optymalizacji strony i zwiększeniu sprzedaży.

Strona produktowa w sklepie internetowym

Skup się na korzyściach dla klienta

Podczas pisania opisu produktu skup się na tym, co może zaoferować klientowi. Przedstaw zalety produktu i jakie korzyści z niego wynikają. Pamiętaj, że klient szuka rozwiązania dla swojego problemu lub potrzeby, a nie samego produktu.

Opisz funkcje produktu

W opisie produktu warto również przedstawić jego funkcje. Odpowiednio dobrana ilość informacji pozwoli klientowi na dokładniejsze zrozumienie, jak działa dany produkt i jakie funkcje posiada. Zwróć uwagę na to, aby opis nie był zbyt techniczny i łatwo zrozumiały dla przeciętnego użytkownika.

Stwórz unikalny opis

Nigdy nie kopiuj opisów produktów z innych sklepów internetowych lub od producenta. Zawsze twórz swój własny opis, który będzie unikalny i zawierał Twoje indywidualne spostrzeżenia. Dzięki temu klienci będą mieli poczucie, że kupują od profesjonalisty, który dokładnie zna produkt. Dodatkowo unikalne teksty będą lepiej optymyalizować się pod kątem przeglądarek (SEO).

Zwróć uwagę na jakość zdjęć

Zdjęcia produktów są równie ważne jak opis. Warto zadbać o ich jakość i umieścić kilka różnych ujęć produktu. W ten sposób klient będzie miał lepsze wyobrażenie o produkcie i łatwiej podejmie decyzję o zakupie.

Zadbaj o formatowanie tekstu

Zwróć uwagę na formatowanie tekstu. Tekst powinien być łatwy do przeczytania, z czytelną czcionką i odpowiednią wielkością. Możesz stosować pogrubienia, wyróżnienia i punktory, aby łatwiej oddzielić poszczególne elementy opisu.

Warianty produktów

Pamiętaj o tym, aby umieścić możliwość wyboru rozmiarów, wagi lub innych ważnych parametrów produktu, który sprzedajesz w swoim sklepie internetowym.

Opinie klientów

Bardzo ważnym elemetem w procesie podejmowania decyzji przez klienta są opinie zadowolonych klientów. Umieść na swojej stronie produktowej kilka opinii, aby zwiększyć zaufanie swoich przyszłych klientów.

Ile można zarobić na dropshippingu?

Dropshipping, czy to się opłaca? Odpowiedź na to pytanie brzmi – to zależy. Ilość zarobków, jakie można osiągnąć w dropshippingu zależy od wielu czynników, takich jak wybór produktów, ilość zamówień, koszty prowizji, koszty marketingu i inne koszty związane z prowadzeniem biznesu online.

Wiele osób zaczyna dropshipping jako dodatkowe źródło dochodu, jednak z czasem może stać się to pełnoetatową pracą. W przypadku sklepów internetowych, które działają na modelu dropshippingu, zyski zależą głównie od marż na produktach, co oznacza, że w przypadku droższych produktów można osiągnąć wyższe zyski, ale trudniej jest osiągnąć wysoką sprzedaż.

Zarobki w dropshippingu mogą również różnić się w zależności od branży, w której działa sklep. Na przykład, w przypadku branży kosmetycznej, gdzie marże mogą wynosić nawet do 100%, można osiągnąć wyższe zyski niż w przypadku branży elektronicznej, gdzie marże są zazwyczaj niższe.

Należy jednak pamiętać, że prowadzenie sklepu dropshippingowego wymaga inwestycji czasu i pieniędzy, zarówno w tworzenie zdjęć, teści marketingowych, mailingu oraz inwestowaniu w umiejętności marketingowe tj. prowadzenie kampanii reklamowych Google Ads, Facebook Ads, Allegro Ads, obsługa sklepu internetowego i wiele, wiele więcej. 

Podsumowując, musisz sam/a ocenić czy warto otwrzyć sklep w dropshippingu. Nie ma jednej poprawnej odpowiedzi na to pytanie. Wszystko zależy od Twojego zaangażowania i umiejętności.

Podsumowanie – Dropshipping

Dropshipping to model biznesowy, który pozwala przedsiębiorcom na założenie sklepu internetowego bez konieczności inwestowania w magazyn, co jest szczególnie atrakcyjne dla początkujących przedsiębiorców. Aby skutecznie prowadzić sklep internetowy oparty o model dropshippingu, należy wybrać odpowiednie narzędzia i platformy e-commerce oraz zintegrować sklep internetowy z systemem dropshippingu.

Warto jednak pamiętać, że choć model dropshippingu niesie ze sobą wiele korzyści, to jednak wiąże się również z pewnymi ograniczeniami, które warto brać pod uwagę przed podjęciem decyzji o założeniu sklepu internetowego w oparciu o ten model biznesowy.